VOICE – 先輩社員の声 -
レセプションスタッフ 山﨑 詩織(2003年入社)「女性も活躍できる環境」

「女性も活躍できる環境」

レセプションスタッフ 山﨑 詩織(2003年入社)

Q. 現在の仕事内容は?

点検や修理など、サービス入庫で来店されたお客さまの受付や、呈茶等をしています。
その他、車検の書類整理や入出金処理、店舗のサービス入庫(自動車整備)の実績管理なども担当業務です。

Q. お客さまに対して心がけていることは?

お客さまや社員のサポートをすることで、相手に喜んでもらえると大変嬉しいです。
そしてご来店いただいたお客さまが居心地よく待ち時間を過ごすことができているか、常に気を配っています。

VOICE – 先輩社員の声 - 「女性でも活躍できる環境」

 

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Q. 志望動機、入社を決めた理由は?

私は幼少期からずっとバドミントンをしていました。
就職活動中は、業務内容等はもちろんですが、大好きなバドミントンもできる会社、を基準に企業を探していました。そして富山トヨタにバドミントン部があることを知り、仕事もバドミントンも両方頑張ることができると思い、志望しました。
実際に入社してからは、日中は仕事をし、夜は大好きなバドミントンの練習と、とても濃密な時間を過ごすことができました。
今は選手を引退し、仕事の後は家事や育児に専念していますが、働きながら国体選手としてプレーできたこともとっても良い思い出になりました。

 

Q. 入社して良かったことは?

スタッフや多くのお客さまと接することで、自分を見つめ直し考える機会をいただけることがあります。他人の為に自分が一緒に考え行動できる喜びを感じられるところが、富山トヨタに入社して良かったと思います。
また私は、2度の育児休暇を取得しました。当社は社会保険も充実していますし、休暇中は「育児休暇給付金」が支給されるので、金銭面でも大変助かりました。
何よりも育児休暇を取得後も復職し、この仕事を続けることができる!自分の戻る場所がある!という安心感に助けられ、休暇中の約一年間は充実した気持ちで子育てに専念することができ、復帰後もより一層頑張ろう!という気持ちになりました。

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Q. 印象に残っているエピソードは?

待ち時間や商談中にお相手させていただいたお客さまのお子さまが、半年後の点検で私に会うのを楽しみに来てくれたことが大変嬉しかったです。
また、前回来店時にはまだ歩けなくてご家族に抱っこされていたお子さまが、次の来店時には親御さんと手をつなぎ、自分で歩いて来店されるのを見ると、お車のメンテナンスだけではなくご家族・お子さまの成長も一緒に見守っている気分になり、この仕事をしていて良かったなと思います。